Terms of service

Aceste condiții generale reglementează drepturile și obligațiile părților implicate în vânzările efectuate prin intermediul site-ului diffnails.com -plasează comenzi prin acest site, atât persoane fizice, cu vârsta minimă de 18 ani, cât și persoane juridice. Acceptarea acestora se face prin plasarea unei comenzi.

Produsele si ofertele sunt doar in limita stocului disponibil.

Comenzile de peste 399 lei trebuie achitate exclusiv prin card bancar

Pentru Comenzile achitate cu cardul ce beneficiază de transport gratuit, in cazul unui refuz al pachetului,  rambursarea se va realiza fără costul transportului(20 RON)

Pentru persoanele care au refuzat ridicarea unui colet, ne rezervăm dreptul de a solicita achitarea următoarelor comenzi cu cardul. Dupa 24 de ore de la data comenzii, aceasta va fi anulată.

Modificarea Condițiilor Generale
Ne rezervăm dreptul de a modifica aceste condiții în orice moment, modificările urmând să fie aplicate tuturor comenzilor plasate ulterior intrării lor în vigoare.

Prețuri și Plata

  • Prețurile afișate sunt exprimate în RON și includ TVA.
  • Prețul final al comenzii este suma prețului de achiziție plus costurile de transport.
  • Nu se percep taxe suplimentare.
  • Reducerile sau voucherele nu se pot cumula.

Protecția Datelor Personale

Conform legislației privind protecția datelor personale, GLITTERY NAILS S.R.L. are obligația de a proteja și de a administra datele personale furnizate de clienți în condiții de siguranță. Scopul principal al colectării datelor este pentru emiterea facturilor și acordarea discounturilor.

Drepturile Dumneavoastră
Aveți dreptul de a accesa, modifica sau șterge datele personale, precum și de a vă opune prelucrării acestora. Dacă doriți să exercitați aceste drepturi, contactați-ne la adresa de email admin@glitterynails.ro.

Garanția Produselor

Produsele comercializate beneficiază de garanție conform Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora. În cazul unor defecțiuni, aveți dreptul de a solicita repararea sau înlocuirea produsului într-un termen de 14 zile de la notificare.

Declinarea Responsabilității

  • Produsele prezentate pe site pot avea caracteristici diferite față de cele din fotografii (ex. culoare, aspect).
  • Nu garantăm că toate produsele vor fi disponibile în stoc. În caz de indisponibilitate, clientul va fi informat prompt.
  • Nu ne asumăm responsabilitatea pentru produsele care nu sunt livrate conform descrierii sau sunt expediat eronat.

Pentru plățile efectuate prin depozit bancar expedierea comenzii se va realiza numai dupa primirea confirmării platii de la banca. Se recomanda a se detalia la plati nr comenzii

Politica de Comenzi

  1. Comenzile nu se cumulează. Fiecare comandă este tratată separat, iar taxa de transport se aplică pentru fiecare comandă.
  2. Disponibilitatea produselor: Produsele se livrează în limita stocului disponibil.
  3. Anularea Comenzilor: În cazul în care o comandă nu poate fi expediată, clientul va fi contactat pentru a i se explica situația. Dacă nu se răspunde la contactul telefonic sau prin email în termen de 48 ore, comanda va fi anulată.

  4. Dacă identitatea clientului nu poate fi determinată (date false, ilizibile), atunci nu există un consimțământ real al părților, iar contractul este nul.

    Dacă beneficiarul nu poate fi identificat și nu poți livra bunul → executarea contractului devine imposibilă.

Politica de Returnare a Produselor

Produse eligibile pentru retur:

  • Produsele care sunt în aceeași stare în care au fost livrate (neutilizate, cu etichetele intacte și ambalajul sigilat).

Produse neeligibile pentru retur:

  • Produse desigilate din motive de igienă.
  • Produse testate sau folosite.

Termenul de retur:

  • Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii.
  • Costurile de expediere pentru returnare vor fi suportate de client.

Procedura de Returnare:
Pentru a returna un produs, trimiteți un email la admin@glitterynails.ro cu informațiile despre comanda și o copie a facturii. Puteți solicita ridicarea produsului de către un curier sau îl puteți returna personal.

REGULAMENT PROMOȚII & OFERTE – GLITTERY NAILS

Prezentul regulament stabilește condițiile generale aplicabile promoțiilor, reducerilor și cadourilor oferite de Glittery Nails în cadrul magazinului online. Prin participarea la promoții sau prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a citit și acceptă termenii de mai jos.

1. DISPOZIȚII GENERALE

  1. Promoțiile sunt valabile exclusiv pe site-ul Glittery Nails, în perioada menționată pe pagina promoției.

  2. Promoțiile și cadourile nu se aplică retroactiv comenzilor deja plasate.

  3. Glittery Nails își rezervă dreptul de a modifica, întrerupe sau prelungi orice promoție, fără notificări prealabile.

2. REDUCERI ȘI PROMOȚII SPECIALE

  1. Reducerile se aplică doar produselor marcate explicit ca fiind în promoție.

  2. Reducerile nu se cumulează cu alte cupoane, coduri de discount sau oferte, decât dacă este menționat în mod clar contrariul.

  3. În cazul unor erori tehnice evidente (prețuri incorecte, stoc afișat eronat, dublări etc.), Glittery Nails își rezervă dreptul de a anula comenzile afectate, cu rambursarea sumelor achitate.

 

3. LIMITĂRI ȘI EXCEPȚII

  1. Promoțiile sunt valabile în limita stocului disponibil.

  2. Pozele de prezentare sunt orientative; pot exista mici diferențe de nuanță sau ambalaj.

  3. Cadourile din promoții nu fac obiectul garanției comerciale.

Regulament Oficial – Promoție „Voucher 15 lei”

Perioada: 5 decembrie – 31 decembrie

1. Organizatorul promoției

Promoția este organizată de Glittery Nails Cosmetics, denumită în continuare „Organizatorul”.

2. Perioada de desfășurare

Promoția se desfășoară în intervalul:
5 decembrie 2025 – 31 decembrie 2025, ora 23:59.

3. Participanți

Promoția este destinată tuturor clienților care plasează comenzi pe site-ul Organizatorului în perioada promoției.
Participarea implică acceptarea integrală și necondiționată a prezentului regulament.

4. Mecanismul promoției

În perioada 5–31 decembrie, la orice comandă cu valoare minimă de 99 lei, clientul primește automat un voucher în valoare de 15 lei, ce poate fi utilizat la o comandă viitoare.

Cum se primește voucherul:

  • Voucherul este generat automat după procesarea comenzii eligibile.

  • Voucherul este transmis clientului prin email sau direct în contul de client, în funcție de sistemul platformei.

Cum se folosește voucherul:

  • Voucherul de 15 lei poate fi folosit o singură dată, pentru o comandă nouă.

  • Nu se poate cumula cu alte vouchere sau cu alte coduri de reducere, decât dacă Organizatorul specifică altfel.

  • Valoarea voucherului nu poate fi transformată în bani cash și nu poate fi transferată altui client.

  • Voucherul se aplică doar la produse, nu și la costul de transport.

5. Valabilitatea voucherului

Voucherul emis în cadrul acestei promoții este valabil până la:
31 ianuarie 2026, ora 23:59.

După această dată, voucherul își pierde valabilitatea automat și nu mai poate fi folosit.

6. Condiții suplimentare

  • În cazul anulării sau returului integral al unei comenzi care a generat voucherul, Organizatorul își rezervă dreptul de a anula voucherul emis.

  • Dacă returul este parțial și valoarea comenzii scade sub 99 lei, Organizatorul își rezervă dreptul de a anula voucherul.

  • Dacă voucherul a fost deja folosit înainte de retur, suma aferentă voucherului se va scădea din suma rambursată clientului.

7. Limitări

  • Fiecare comandă de minimum 99 lei primește un singur voucher, indiferent de valoarea totală sau de numărul produselor.

  • Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe promoția în cazuri excepționale, cu informarea publică a clienților.

8. Protecția datelor

Datele personale colectate în cadrul promoției sunt utilizate exclusiv pentru administrarea promoției și în conformitate cu Politica de Confidențialitate a site-ului.

9. Contact

Pentru întrebări legate de promoție, clienții pot contacta Organizatorul la adresa de email disponibilă pe site.

REGULAMENT OFICIAL – Promoția „Advent Calendar Glittery”

Organizată de Glittery Nails and Cosmetics
Perioada: 1 – 25 decembrie

1. Organizatorul promoției

Promoția „Advent Calendar Glittery” este organizată de Glittery Nails and Cosmetics, denumit în continuare „Organizatorul”. Promoția se desfășoară exclusiv online, pe site-ul oficial al brandului.

2. Perioada de desfășurare

Promoția are loc în perioada 1 decembrie – 25 decembrie, timp în care vor fi activate 25 de promoții diferite, câte una pentru fiecare zi.
Fiecare ofertă este valabilă doar 24 de ore, între orele 00:00 – 23:59.

3. Mecanismul promoției

  • În fiecare zi, Organizatorul dezvăluie o nouă promoție în cadrul „Advent Calendar Glittery”.

  • Promoția zilei este afișată pe:

    • site (pagina principală și/sau categorie dedicată),

    • rețelele sociale Glittery,

    • newsletter (dacă este cazul).

  • Fiecare promoție este unică și poate include: reduceri, produse cadou, bundle-uri, transport gratuit sau oferte speciale.

  • Promoțiile nu se cumulează între ele și nu se combină cu alte reduceri active pe site (cu excepția cazului în care este specificat explicit).

4. Condiții de participare

  • Promoția este deschisă tuturor persoanelor fizice din România, cu vârsta de minimum 18 ani.

  • Participarea se face prin plasarea unei comenzi pe site în intervalul de valabilitate al promoției zilei.

  • Promoțiile sunt valabile în limita stocului disponibil.

5. Modalitatea de acordare a beneficiilor

  • Reducerile se aplică automat la checkout sau pe pagina produsului, în funcție de mecanismul zilei.

  • Produsele cadou se adaugă automat în coș sau se menționează în comanda finală.

  • Comenzile plasate în afara intervalului de 24h nu beneficiază de promoția din ziua respectivă.

6. Anularea / refuzarea comenzilor

Organizatorul își rezervă dreptul de a anula comenzile cu probleme evidente (date incomplete, tentative de fraudă, utilizarea incorectă a promoțiilor).

7. Returnări și reclamații

Produsele achiziționate în cadrul promoției se supun politicii generale de retur disponibile pe site.
În cazul returnării parțiale a produselor ce au beneficiat de o promoție, valoarea rambursată se recalculează conform reducerii aplicate la momentul achiziției.

8. Limitări

  • Promoțiile zilnice sunt valabile doar în data anunțată.

  • O promoție expirată nu poate fi reactivată.

  • Organizatorul poate modifica mecanismul sau conținutul promoției dacă situația o impune, cu informarea publicului pe canalele oficiale.

9. Protecția datelor personale

Participanții sunt de acord ca datele lor să fie prelucrate conform politicii GDPR disponibile pe site, exclusiv în scopul prelucrării comenzilor.

10. Forța majoră

Dacă apar situații neprevăzute (probleme tehnice, lipsuri de stoc etc.), Organizatorul își rezervă dreptul de a ajusta promoția.

11. Acceptarea regulamentului

Prin participarea la promoție, clienții confirmă că au citit și acceptat prezentul regulament.

Regulament Promoție – Glittery Friday

28.11.2025 – 30.11.2025**

Acest regulament stabilește condițiile de desfășurare a promoției „Glittery Friday”, organizată de Glittery Nails and Cosmetics.

1. Perioada promoției

Promoția este valabilă în perioada 28 noiembrie 2025, ora 00:00 – 30 noiembrie 2025, ora 23:59, exclusiv pe site-ul oficial Glittery Nails and Cosmetics.

2. Cine poate participa

Promoția se aplică tuturor clienților care plasează comenzi pe site în perioada menționată. Nu este necesar un cont de utilizator.

3. Mecanismul promoției

  • Reducerea acordată este de 35%.

  • Discountul se aplică automat în coș, fără cod promoțional.

  • Reducerea se aplică la întreaga comandă, indiferent de tipul sau numărul produselor.

  • Promoția nu se cumulează cu alte discounturi, vouchere sau oferte active.

4. Produse incluse / excluse

  • Promoția se aplică tuturor produselor aflate în stoc în perioada campaniei.

  • Produsele deja reduse nu beneficiază de reducere suplimentară.

5. Returnări și anulări

  • Produsele achiziționate în cadrul promoției respectă politica standard de retur a site-ului.

  • Pentru retur parțial, suma rambursată va reflecta prețul redus plătit de client.

  • În cazul anulării unei comenzi, reducerea nu poate fi transferată sau reactivată după încheierea promoției.

6. Limitări

  • Promoția este valabilă în limita stocului disponibil.

  • Glittery Nails and Cosmetics își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe promoția în situații excepționale, fără a afecta comenzile deja plasate.

7. Contact

Pentru întrebări legate de promoție, clienții pot contacta echipa Glittery Nails and Cosmetics prin e-mail sau social media.

Regulament Campanie „Sf. Andrei – 4+1 Gel UV Cadou”

1. Perioada promoției
Campania este valabilă în perioada 25.11.2025-30.11.2025 exclusiv pe site-ul nostru.

2. Produse participante
Promoția se aplică doar produselor din categoria Geluri UV.

3. Mecanismul promoției

  • La achiziția a 4 produse din categoria Geluri UV, clienta primește încă 1 produs gratuit.

  • Produsul cadou trebuie adăugat în coș de către clientă.

  • Reducerea se aplică automat în coș sub forma prețului 0 lei pentru produsul cu cea mai mică valoare dintre cele cinci.

4. Condiții generale

  • Oferta este valabilă în limita stocului disponibil.

  • Promoția nu se cumulează cu alte reduceri, coduri de discount sau oferte active.

  • În cazul returnării unuia sau mai multor produse din setul eligibil, recalcularea valorii se va face conform prețurilor întregi ale produselor păstrate.

  • Ne rezervăm dreptul de a modifica sau opri promoția în orice moment, fără notificare prealabilă.

5. Alte mențiuni

  • Promoția este disponibilă doar pentru comenzile plasate online.

  • Prin participarea la campanie, clienta confirmă că a citit și acceptat acest regulament.

Regulamentul Campaniei de Black Friday

  • Campania începe la 06.11.2025 ora 00:00.
  • Reducerile pot ajunge până la 60%, în limita stocului disponibil.
  • Nu se pot modifica comenzile o dată plasate.
  • Comenzile vor fi livrate în termen de 3-5 zile lucrătoare.

Regulament Oficial – Oferta “Nail Art Lover”

  1. Perioada valabilă: Oferta este valabilă între 22.11 și 24.11, în limita stocului disponibil.

  2. Produse participante: Promoția se aplică exclusiv produselor din Colecția “Nail Art”. Produsele din alte colecții nu sunt incluse.

  3. Combinarea ofertelor: Oferta poate fi cumulară cu alte promoții active de pe site.

  4. Disponibilitate geografică: Oferta este valabilă pentru comenzile plasate prin intermediul site-ului oficial.

  5. Modificări Ne rezervam dreptul de a modifica, suspenda sau anula oferta fără notificare prealabilă, în caz de necesitate sau eroare de stoc/preț.

  6. Alte condiții: Comenzile returnate se vor rambursa conform politicii standard de retur a magazinului. Oferta nu este transferabilă și nu poate fi schimbată pe bani.

 

Alte Informații

Pentru întrebări suplimentare sau clarificări, vă rugăm să ne contactați prin email la office@glitterynails.ro. Toate comenzile vor fi expediate conform regulilor de mai sus, iar pentru orice nelămuriri, vom oferi suport prin aceleași canale de comunicare.